Kebijakan Privasi

Selamat datang di SEJEDA KOPI. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan website dan aplikasi mobile MySami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menunjang pengalaman penggunaan layanan Kami:

• Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, dan tanggal lahir.
• Nomor Telepon: Digunakan sebagai identitas unik akun dan tujuan verifikasi keamanan.
• Data Verifikasi (OTP): Kami mengirimkan kode verifikasi (One-Time Password) melalui WhatsApp ke nomor yang Anda daftarkan.
• Data Transaksi: Riwayat pemesanan, jumlah transaksi, dan poin loyalitas anggota.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Verifikasi Identitas: Memastikan keamanan akun melalui sistem OTP WhatsApp.
• Layanan Transaksi: Memproses pesanan Anda melalui sistem Point of Sales (POS) dan mencatat poin reward anggota.
• Komunikasi: Mengirimkan informasi terkait pesanan, pembaruan aplikasi, dan promo menarik.
• Analisis Layanan: Meningkatkan kualitas aplikasi dan website berdasarkan tren penggunaan secara anonim.

4. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh atas informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan meninjau data Anda.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait (setelah kewajiban transaksi selesai).

5. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional atau regulasi hukum. Setiap perubahan signifikan akan Kami informasikan melalui aplikasi atau pengumuman di website ini.